Formas de pago
En Asturalba queremos que tu experiencia de compra sea cómoda y segura. Por ello, te ofrecemos diversas opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.
Tarjeta de crédito o débito
Nuestra plataforma admite pagos con VISA, MasterCard y Maestro, garantizando una transacción instantánea, segura y libre de cargos adicionales.
⚠️ Consideraciones: Algunas entidades financieras exigen un sistema de doble autenticación para completar la transacción. En caso de dudas, consulta con tu banco para conocer los requisitos específicos.
En cumplimiento con la normativa PSD2, las operaciones realizadas mediante tarjeta bancaria requieren una validación adicional por parte del usuario. La institución financiera emisora enviará un código de verificación a su dispositivo móvil (vía SMS o notificación en la app del banco) para ratificar la transacción.
Asturalba no gestiona ni almacena estos datos de autenticación.
Transferencia bancaria
Este método implica un pago anticipado mediante transferencia bancaria o ingreso en ventanilla. Si escoges esta forma de pago, una vez que confirmes la compra, te enviaremos un correo electrónico con el detalle de tu pedido y el número de cuenta donde puedes efectuar la transferencia.
📌 Instrucciones para la transferencia:
- Indica en el concepto de la transferencia el número de pedido completo, para que nuestro sistema pueda localizarlo automáticamente.
- ¿Es necesario enviar el justificante de pago? No es obligatorio si el número de pedido se ha incluido correctamente en el concepto de la transferencia. Nuestro sistema vinculará el pago automáticamente al recibirlo.
- Plazos de procesamiento: Las transferencias realizadas desde entidades distintas pueden tardar hasta tres días hábiles en procesarse, según la normativa bancaria vigente.
- Procesamiento del pedido: El pedido será enviado una vez confirmada la recepción del pago.
Contrarreembolso
Esta opción permite abonar el pedido en efectivo en el momento de la entrega por parte de la empresa de transporte.
📌 Condiciones y costes adicionales:
- Se aplicará un 5% de recargo sobre el importe total del pedido en concepto de gastos de gestión.
- Para pedidos inferiores a 100€, se aplicará un recargo mínimo de 5€, impuesto por la empresa de transporte.
- Solo disponible para entregas dentro del territorio peninsular de España.
- No disponible para productos bajo fabricación personalizada.
- No disponible en productos con entregas especiales o envío directo.
PayPal
Al seleccionar PayPal como método de pago, se abrirá una nueva ventana en el navegador con la página de inicio de sesión de PayPal, donde podrás acceder y confirmar la transacción de forma segura.
📌 Consideraciones importantes:
- El pago es gestionado directamente por PayPal.
- Asturalba no almacena ni tiene acceso a los datos de las cuentas de PayPal.
- Para conocer todas las condiciones de uso de este método de pago, consulta la web oficial de PayPal → PayPal
Términos adicionales: PayPal aplica un recargo del 3% sobre el importe total en concepto de gestión de pagos. 💵
¿Tienes dudas? Contáctanos
📞 Teléfono: 985 514 025
📩 Email: info@asturalba.com
💬 Formulario de contacto en nuestra web
📌 También puedes visitarnos en nuestra tienda física:
📍 Dirección: Polígono Industrial de Maqua, Sector C, Nave 10, 33418 - Gozón, Asturias, España
🕘 Horario: Lunes a Viernes, 8:00 - 15:00
Si necesitas más información o quieres iniciar tu devolución, contáctanos hoy mismo. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊